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O que é o Direito do Consumidor?

O Direito do Consumidor é uma área do Direito que visa proteger os interesses e direitos dos consumidores em suas relações de consumo. Ele abrange uma ampla gama de questões, desde a compra de produtos e serviços até a resolução de disputas com fornecedores.

Se você é um consumidor, tem direito a produtos e serviços de qualidade, informações claras e precisas sobre produtos, preços justos e proteção contra práticas comerciais desleais.

Quando devo procurar um advogado de Direito do Consumidor?

  • Produto ou Serviço com Problemas:

Quando você compra algo que não funciona ou está defeituoso, e a empresa não quer te ajudar.

  • Propaganda Enganosa:

Se sentir que uma empresa te enganou com publicidade falsa ou práticas comerciais desonestas.

  • Contratos Complicados:

Quando você não entende os contratos que assinou, como financiamentos ou serviços, e há disputas.

  • Garantias não Honradas:

Se a empresa se recusa a consertar ou trocar um produto com defeito, apesar da garantia.

  • Danos ou Lesões:

Quando você sofreu danos físicos ou financeiros devido a produtos defeituosos ou serviços ruins.

  • Dívidas e Cobranças Abusivas:

Se estiver sendo cobrado indevidamente ou assediado por causa de dívidas.

  • Problemas com Seguradoras:

Quando sua seguradora não quer te pagar após um acidente ou não cumpre o que prometeu.

  • Compras Online Problemáticas:

Se tiver problemas com compras na internet, como produtos que não chegam ou fraudes.

  • Direitos Básicos Violados:

Quando empresas não respeitam seus direitos fundamentais como consumidor, como o direito à informação e à segurança.

Pronto para defender seus direitos?

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